PRESENTATION GENERALE

SAS au capital de 50 100 €, fondée en 1985, Tecnorest est au service du client pour toute étude d'équipement en matériels professionnels pour les métiers de bouche, les collectivités publiques ou privées ainsi que pour les hôteliers et restaurateurs.

Effectif : 15 personnes.

Situé dans la zone artisanale de Lazzaro à Colombelles en nos locaux de 750 m² dont 200m² d'exposition, nous sommes à votre écoute afin de vous présenter une étude correspondant à vos besoins et à votre budget.

Membre du groupe GIF (1^er en Europe) et distributeur exclusif de la marque Franstal sur le secteur géographique (Calvados et Orne), Tecnorest est un spécialiste pour l’étude, l’installation, la maintenance et le dépannage des équipements.

Direction de l'entreprise : Mr BUREAU Gilles

PHILOSOPHIE DE L’ENTREPRISE

• La satisfaction du client

Satisfaire les clients est la première des exigences. Au-delà de la performance technique et économique, ils souhaitent construire avec le client une relation de confiance, basée sur une écoute interactive, une disponibilité permanente et une attitude générale de service. Cette philosophie anime non seulement la direction de l’entreprise mais également l’ensemble de l’équipe.

• La pérennité des installations

Ils placent leurs actions dans la durée en assurant la maintenance et le service après-vente de tous les produits installés. Les produits proposés, ont été sélectionnés par le GIF, avec des critères très stricts. Il est essentiel de proposer des marques de qualité européennes avec un suivi dans le temps sur les pièces détachées.

 Ils se déplacent donc systématiquement afin d’analyser et de comprendre la configuration des lieux, l’utilisation des équipements, les attentes des clients. L’objectif n’est donc pas de placer tel produit ou telle marque mais plutôt d’identifier les besoins correspondants au mieux à la demande et au contexte général.